Foire aux questions

Les descriptions des pièces est très imagée. Est ce que tu crois vraiment qu’elles ont des pouvoirs ?

Pas du tout. Ces descriptions sont la pour donner une ambiance et permettre d’apprécier l’apparence de la pièce sous un nouveau jour. Aucune de ces pièces n’a le moindre pouvoir ou effet sur vous, mis a part de vous faire vous sentir elegant.e.

Quelle est la composition des pièces sur ce site ?

Chacune des pièces sur ce site est composé de cuivre (ou d’argent, mais dans ce cas la, c’est indiqué dans la description du produit même) avec des émaux sur une ou deux des faces. Les attaches, les anneaux et les colliers sont soit en plaqué or, soit argent, soit en acier chirurgical. Tout élément différent sera indiqué dans la description de la pièce même.

Est ce que c’est solide, l’emaillage ?

Alors, oui et non. Le cœur de chaque reste du métal, donc il y a une solidité et une résistance importante. Quand à l’émaillage, c’est du verre, donc ça a les même forces et faiblesses que tout morceau de verre plaqué sur du métal. Attention à ne pas tordre la pièce, et c’est bien évidemment sensible au chute. Sinon, ça ne vieillira pas et il suffit d’un peu d’eau vinaigré ou d’alcool pour nettoyer le verre.

Pourquoi l’arrière de ma pièce n’est pas de la même couleur que la face avant, et pourquoi l’émaillage est tout foncé / brûlé ?

Pour fabriquer une pièce, je dois faire un contre-émaillage, ce qui est l’arrière de la pièce. Le rôle du contre-émaillage, c’est d’empêcher la pièce de se tordre quand je la chauffe et de limiter le cuivre qui est visible. Mais le contre-émaillage, selon la pièce, il se fait chauffer encore et encore. Du coup, selon plein de facteurs, cette couche d’email peut avoir l’air plus ou moins usée. Pas de souci, c’est tout a fait normal et ça ne change rien a la solidité de la pièce. Plus le contre-émaillage semble usé, plus ça veut dire que votre pièce était complexe a créer, du coup, c’est une sorte de badge de fierté à arborer !

Je voudrais changer le type d’attache ou le collier d’une pièce, comment je peux demander ça ?

Alors, c’est très simple. Dans la description de chaque produit, il devrait y avoir trois liens.
Chacun de ces liens permet de « commander » une altération sur une pièce. Il suffit de suivre les instructions pour customiser ta pièce a ton goût.

Je voudrais acheter des pièces, mais je ne suis pas en France, comment faire ?

Pour des raisons de simplicité, je ne vends pour l’instant qu’en France via la site web, mais si tu m’envoie un email avec le nom de la pièce que tu veux acheter et ton adresse, je pourrais te dire le coût et si c’est possible de te l’envoyer.

Les couleurs des pièces en photos ne sont pas toujours les mêmes entre deux photos du même produit, pourquoi ?

Prendre des pièces émaillées en photo, c’est extrêmement complexe parce que mes pièces vont changer d’apparence et avoir des variations de couleurs selon l’angle et le type de luminosité. Quand je les photographie, j’essaie de proposer un éventail de conditions éclairages et positionnement, mais du coup, ça peut donne la sensation que la couleur du produit change. C’est la magie de l’émaillage !

Je voudrais acheter une pièce qui n’est plus disponible, tu peux en refaire une ?

Toutes les pièces vendues sont en bas de la page Mes pièces. Tu peux toujours me faire un mail avec le nom de la boucle que tu adore et qui n’est plus disponible. Si c’est possible, je te le dirais !

J’ai une question qui n’est pas listée ici, je fais comment ?

Tu peux me contacter via Contact et me poser ta question. En plus, il y a des chances qu’elle finisse ici si elle peut être utile a d’autre.